Neodmyslitežnou súčasťou našej činnosti je servis, ktorý vykonávajú kvalifikovaní pracovníci. Komplexný servis zahŕňa odstránenie všetkých porúch, dodanie náhradných dielov, mazanie výťahu vrátane dodania olejov, preventívne prehliadky atď.
V súvislosti s odstraňovaním závad funguje nepretržite poruchová služba. Poruchy nahlásené cez pracovnú dobu sú odstránené ihneď (6:00 – 14:00). Poruchy nahlásené po 14. hodine v pracovné dni budú odstránené do 24 hodín. Taktiež poruchy nahlásené v sobotu, nedeľu alebo v sviatok budú odstránené do 24 hodín.